Ekspedisi adalah sebuah istilah yang sudah melekat di Industri delivery atau pengiriman. Jika Anda pernah mengirim barang baik untuk pembelian barang retail seperti lewat e-commerce maupun untuk pengiriman perusahaan Anda maka ekspedisi sudah pasti sering tersebut.
Ketika Anda melakukan pengiriman maka akan ada perusahaan yang berfokus untuk mengirim barang tersebut, perusahaan tersebut dikenal dengan sebutan Ekspeditor.
Perusahaan ekspedisi ini sangat krusial, seiring trend belanja online meningkat bukan hanya untuk level individu tapi juga pengiriman antar perusahaan.
Ketika Anda melakukan pengiriman untuk individu maka akan mudah menemukan ekspedisi yang tepat, namun jika Anda mencari perusahaan untuk melakukan pengiriman untuk perusahaan, maka mencari perusahaan Ekspeditor terdekat yang dapat mengirim barang jauh, dan murah akan menjadi sangat penting.
Karena itu artikel ini akan membahas esensi dari ekspedisi itu sendiri, keunggulan dan variasi, sehingga Anda dapat memutuskan memilih layanan yang pas untuk pengiriman Anda.
Image: Freepik
Pertama kita kita merujuk pada KBBI disebutkan kalau Ekspedisi adalah aktivitas pengiriman surat, barang, dan lainnya, merujuk pada, atau dapat pula merujuk pada badan usaha pengangkutan barang.
Wikipedia menyebutkan hal yang lebih luas dari ekspedisi:
Ekspedisi bisa disebut sebagai: Perjalanan yang dilakukan untuk tujuan tertentu, biasanya penjelajahan dan/atau penelitian, karena itu kita kenal dengan istilah ekspedisi alam maupun ekspedisi sejarah.
Tapi, dia juga memberikan konteks Ekspedisi pengiriman baran yang berarti perjalanan yang dilakukan dengan tujuan mengirimkan barang.
Berdasarkan kedua definisi tersebut, kita bisa mengambil kesimpulan kalau ekspedisi adalah entitas bisnis yang bergerak dalam jasa pengiriman barang agar sampai ke tujuan yang ditetapkan.
Tujuan ekspedisi tersebut bisa sangat jauh dari lokasi pengiriman, walaupun tidak semua ekspedisi memiliki jangkauan ke seluruh Indonesia.
Jika Anda menggunakan pengiriman jasa ekspedisi, maka tarifnya akan beragam. Hal ini sangat bergantung pada jarak dan juga bobot barang yang perusahaan Anda kirimkan.
Umumnya, semakin jauh jarak dan besar bobot barang, semakin tinggi pula ongkos kirimnya.
Jasa ekspedisi adalah perusahaan yang menyediakan layanan pengiriman barang, mulai dari paket kecil hingga kargo dalam jumlah besar. Pengiriman bisa dilakukan melalui jalur darat, laut, maupun udara, tergantung kebutuhan dan tujuan pengiriman.
Sebagai contoh, ABC Express yang beroperasi di Seluruh Indonesia, yang menyediakan layanan kargo untuk pengusaha yang membutuhkan pengiriman dalam jumlah besar ke berbagai kota di Indonesia.
Image: Freepik
Walapun terkesan sangat sederhana, namun dibelakang layar sebenarnya ekspedisi melewati proses rumit yang didalamnya harus direncanakan, orgasiri, hingga eksekusi pengiriman barang dari awal barang diambil hingga barang sampai ke lokasi tujuan.
Berikut tahapan utama dalam alur kerja ekspedisi:
Semua bermula dari pesanan konsumen. Konsumen akan memberikan informasi detail tentang paket yang akan dikirim, mulai dari lokasi pengiriman dan alamat tujuan. Setelah itu pihak ekspeditor akan memberikan rekomendasi jalur yang paling optimal, memberitahukan tentang moda transportasi yang tepat, dan menetapkan harga ongkos kirim barang.
Barang dijemput dari lokasinya. Lokasi penjemputan akan mengikuti perusahaan, biasanya ada di pabrik, gudang, kantor, perkebunan, ataupun lokasi-lokasi lain. Setelah itu barang-barang tersebut akan dikemas dengan teliti agar tidak terjadi kerusakan selama perjalanan.
Beberapa jenis pengiriman juga akan dilakukan packing khusus untuk memastikan barang aman Seperti wooden case untuk mengirim komponen mesin sensitif, cold storage untuk produk segar dengan pengaturan suhu yang tepat,Treatment anti-korosi untuk komponen logam, dan lain-lain.
Baca juga tentang Cara Aman Mengirim Peralatan Alat Kesehatan
Ini adalah tahap yang cukup krusial. Barang yang sudah diterima dari pengirim akan dikirim lewat beragam moda transportasi, ekspedisi biasanya menyediakan 3 moda: Jalur darat, laut, udara. Hal ini akan disesuaikan dengan jarak dan juga karakteristik barang tersebut.
Saat barang Anda dalam proses pengiriman, maka sepanjang perjalanan perusahaan ekspeditor akan terus menerus memantau barang. Dengan menggunakan teknologi GPS yang akan memberikan lokasi pengiriman secara presisi dan juga memungkinkan dilakukan penanganan cepat jika dalam perjalanan terdapat kendala.
Pihak pengirim juga dapat melakukan pengecekan resi disini.
Ketika barang tiba di tujuan, diserahkan kepada penerima. Penerima kemudian melakukan pemeriksaan dan menerima barang tersebut.
Selama keseluruhan proses, ekspeditor melakukan pencatatan dan administrasi yang teliti. Termasuk berkas-berkas yang dibutuhkan untuk bea cukai bila diperlukan.
Image: Freepik
Layanan ekspedisi dapat dibagi menjadi beberapa kategori, ada yang milik negara dan swasta. Walaupun keduanya memberikan layanan yang tidak jauh berbeda, biasanya pemilihan jasa akan disesuaikan dengan kelebihan setiap perusahaan tersebut.
Sementara itu, berdasarkan moda transportasi, durasi pengiriman, dan kapasitas muatan, yang sudah kita bahas di atas, ekspedisi terbagi dalam beberapa jenis:
Ekspedisi laut adalah pilihan yang paling disukai jika Perusahaan Anda ingin melakukan pengiriman antar pulau.
Ekspedisi dengan moda laut ini bisa dibilang sangat ekonomis, selain itu juga mengangkut barang dengan volume besar dan bobot tinggi sekaligus. Biasanya pengiriman ini akan memanfaatkan penggunaan kontainer yang dimasukan ke dalam kapal laut.
Walaupun secara durasi pengiriman akan sedikit lebih lama, namun ekspedisi laut tetap dapat Anda jadikan pilihan untuk pengiriman skala besar.
Kelebihan lain moda ekspedisi laut adalah kemampuan mengangkut berbagai jenis kargo, mulai dari bahan baku industri hingga alat berat.
Serta juga sudah dilengkapi dengan asuransi agar barang Anda terjamin selama pengiriman.
Ekspedisi juga dapat memanfaatkan moda transportasi udara untuk pengiriman. Hal ini sangat ideal jika Anda ingin pengiriman yang sangat cepat untuk rute antar pulau atau antar kota.
Yang biasanya jika dibandingkan dari segi biaya, tarif ekspedisi lewat udara akan lebih tinggi jika dibandingkan moda laut.
Namun, jika Anda butuh kecepatan dan ketepatan dalam pengiriman maka moda ini sangat ideal. Apalagi, jika perusahaan Anda ingin melakukan pengiriman mendesak atau memang butuh treatment khusus.
Ekspedisi darat menjadi pilihan yang paling populer untuk pengiriman barang.
Banyak ekspeditor dan perusahaan logistik yang memberikan layanan dengan moda ini.
Kenapa ekspedisi darat sangat disukai? Tentu saja karena proses pengiriman lebih praktis dan relatif aman, serta mudah dilakukan pemantauan selama barang dikirim di perjalanan.
Ekspedisi moda darat juga memberikan rute yang lebih fleksibel dan akses yang lebih mudah ke berbagai wilayah.
Serta, armada yang beragam, mulai dari menggunakan motor untuk pengiriman cepat dalam kota hingga truk besar untuk pengangkutan massal antarprovinsi.
Ekspedisi darat juga dilengkapi dengan fitur door-to-door service yang memudahkan konsumen, serta layanan tambahan seperti packing kayu untuk barang elektronik dan asuransi pengiriman untuk memberikan perlindungan maksimal.
Beberapa orang masih belum bisa membedakan antara kurir, logistik, dan ekspedisi.
Memang benar, ketiga hal tersebut bergerak di layanan pengiriman barang. Namun, terdapat perbedaan di antara ketiga jasa tersebut.
Kurir adalah tenaga profesional yang diberikan tanggung jawab untuk menjemput dan mengirim barang dari satu titik ke titik tujuan secara langsung dan cepat.
Kurir biasanya menggunakan motor atau mobil, dan bertugas untuk mengirimkan barang skala kecil dan lokal.
Di Indonesia, kurir dapat dibagi menjagi beberapa kategori berdasarkan kecepatan layanan, ada kurir reguler, ekspress, same day, dan juga kurir khusus. Pada umumnya, kurir hanya beroperasi pada daerah yang terbatas, misal hanya lingkup kota yang sama atau wilayan tertentu.
Logistik memiliki beberapa definisi, namun juga kita merujuk pada KBBI logistik adalah pengadaan, perawatan, distribusi, dan penyediaan (untuk mengganti) perlengkapan, perbekalan, dan ketenagaan.
Jika kita melihat konteks pengiriman barang, maka logistik akan berarti rangkaian proses perencanaan, pelaksanaan, pengendalian stok, dan juga penyimpanan barang dari ditik awal (produsen) hingga sampai ke titik tujuan (pelanggan)
Tujuan dari logistik adalah melakukan pengiriman barang dan memastikan sampai ke pelanggan secara cepat, tepat, dan kondisi yang normal, serta biaya dan risiko yang minimal.
Baca juga Penjelasan Distribusi Logistik disini.
Ekspedisi adalah perusahaan atau agen penyedia layanan pengangkutan dan pengiriman barang skala besar dari satu lokasi ke lokasi lain. Yang dalam pengirimannya dapat dikirimkan melalui beberapa jalur seperti, laut, udara, dan darat.
Perusahaan ekspedisi akan menjadi perantara antara pengirim (produsen) serta penerima (pelanggan atau distributor), ekspedisi juga akan bertanggung jawab selama proses pengiriman barang, serta urusan pengangkutan, administrasi, hingga bea cukai apabila diperlukan.
Jadi sebenarnya, perbedaan utama kurir, logistik, dan ekspedisi adalah pada tugas, jangkauan, dan juga skala operasional.
Kurir berfokus pada pengiriman lokal skala kecil dengan waktu singkat.
Logistik mencakup manajemen menyeluruh dari pergerakan dan penyimpanan barang dalam skala lebih luas.
Ekspedisi berperan sebagai perantara pengirim dan penerima dengan skala lebih besar.
Ekspedisi memegang peran penting dalam kelancaran bisnis dan pengiriman barang. Dengan memahami jenis layanan dan tips memilih ekspedisi yang tepat, Anda bisa mengoptimalkan proses pengiriman untuk bisnis Anda.
Untuk konsultasi pengiriman dan informasi lebih lanjut, hubungi ABC Express disini.
Dapatkan cara lengkap mengembangkan bisnis ke berbagai wilayah di Indonesia